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Häufig gestellte Fragen

Frage:
Ich möchte gerne Swift-Power Kunde werden. Wie kann ich mich registrieren?
Frage: Welche zusätzlichen Möglichkeiten habe ich, wenn ich als Swift-Power Kunde registriert bin? Wie navigiere ich durch meinen persönlichen SwiftPower Shop?
Frage: Kann ich meine Kontodaten in meinem Profil hinterlegen?
Frage: Wie kann ich mit Kreditkarte zahlen?
Frage: Ich möchte meine Kontoinformationen nicht bei Ihnen lokal hinterlegen aber trotzdem einkaufen. Was habe ich für Möglichkeiten?
Frage:
Wie benutze ich die "Suche" von Swift Power?
Frage: Kann ich die Sprache umschalten?

 


Frage: Ich möchte gerne Swift-Power Kunde werden. Wie kann ich mich registrieren?
Antwort: Sie finden den Registrierungsbutton "Login & Registrierung" ganz unten auf der Seite. Geben Sie mindestens alle Pflichtfelder an und klicken dann auf "Registrierung absenden". Sie erhalten umgehend eine Email mit Ihren neuen Benutzerdaten. Damit können Sie sich in unserem Shop einloggen indem Sie wieder auf "Login & Registrierung" gehen und Ihre Benutzerdaten (Nutzername & Passwort) eingeben und auf "Anmelden" klicken.

 


Frage: Welche zusätzlichen Möglichkeiten habe ich, wenn ich als Swift-Power Kunde registriert bin? Wie navigiere ich durch meinen persönlichen SwiftPower Shop?
Antwort: Nachdem Sie sich erfolgreich als Swift-Power Kunde auf unserer Homepage angemeldet haben steht Ihnen Ihr eigenes Kundenmenü ganz oben links auf der Homepage zur Verfügung. Zur Auswahl stehen:

- Anmelden
Melden Sie sich hier mit Ihren Swift Power-Benutzerdaten an.

- Mein Warenkorb
Sie können Ihren Warenkorb auch ohne Anmeldung ansehen. Um Artikel zu bestellen ist eine Anmeldung nötig

- Mein Profil
Hier sind Ihrer Kontaktdaten und Rechnungsadressen sowie ggfls. Ihre bereits getätigten Bestellungen hinterlegt. Sie können sich mehrere Lieferadressen anlegen und diese bei Ihrer Bestellung schnell und unkompliziert auswählen. Wir versenden Ihre Bestellung, an die von Ihnen angegebene, Adresse.

- Mein Swift
Sind Sie einmal Kunde bei uns bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihren eigenen Suzuki Swift in unserer "Swift Gallerie" zu publizieren. Ihr Fahrzeug kann von jedem Kunden bewertet und kommentiert werden. Vielleicht landen Sie bald schon in der Top10 !! Jeder Kunde kann 15 Bilder mit jeweils maximal 300kb pro Bild hochladen

- Abmelden
Hier können Sie sich aus unserem Shop wieder abmelden wenn Sie Ihre Einkäufe getätigt haben oder Ihre neuen Bilder überarbeitet haben. Melden Sie sich immer in Ihrem Swift Power-Shop ab wenn Sie Ihren Arbeitsplatz länger verlassen damit niemand Ihre hinterlegten Daten einsehen kann.

 


Frage: Kann ich meine Kontodaten in meinem Profil hinterlegen?
Antwort: Nein. Wir speichern aus Sicherheitsgründen grundsätzlich keine Bank- oder Konto-Informationen in unserem Shop. Sie können wahlweise Ihre Kontoinformationen bei uns manuell hinterlegen indem Sie uns kurz anrufen nach Ihrer Neuregistrierung unter der Nr. +49 7141 49121-0 oder Sie senden uns einmalig eine verschlüsselte Email mit Ihren Swift Power-Benutzerdaten und Ihren Kontoinformationen. Wir hinterlegen Ihre Daten vetraulich in unserer verschlüsselten Datenbank damit Sie sich zukünftig in Ruhe aufs Shoppen konzentrieren können.

 


Frage: Wie kann ich mit Kreditkarte zahlen?
Antwort: Wählen Sie an der Stelle "Zahlungsart auswählen" während dem Bestellprozess "per Kreditkarte" aus und Sie werden automatisch auf die nächste Seite geleitet, in der Sie ein Eingabefenster finden. In diesem Fenster können Sie uns wichtige Mitteilungen zu Ihrer Bestellung mitsenden. Es steht Ihnen frei Ihre Kreditkartendaten hier einmalig einzutragen und wir hinterlegen diese lokal in unserer verschlüsselten Datenbank. Alternativ können Sie uns auch unabhängig von Ihrer Bestellung eine gesonderte verschlüsselte Email mit Ihren Kreditkarten-Informationen zusenden. Bitte geben Sie hierbei Ihren Swift Power-Nutzernamen (Ihre hinterlegte Email-Adresse) an. Wollen Sie ganz sicher gehen? Dann rufen Sie uns an unter der Nr. +49 7141 49121-0 und teilen Sie uns Ihre Daten mit. Wir behandeln unsere Kundeninformationen mit höchster Sorgfalt und verwahren diese verschlossen in einem verschlüsselten lokalen Server auf.

 


Frage: Ich möchte meine Kontoinformationen nicht bei Ihnen lokal hinterlegen aber trotzdem einkaufen. Was habe ich für Möglichkeiten?
Antwort: Sie können wahlweise per Vorkasse oder per Nachnahme bei uns einkaufen. Hierbei teilen wir Ihnen während dem Bestellprozess unsere Kontoinformationen mit. Sie können den Betrag ohnen weitere Angaben Ihrer Kontodaten auf unser Konto überweisen. Sobald der Betrag bei uns auf dem Konto eingegangen ist versenden wir umgehend Ihre Bestellung.

 


Frage:
Wie benutze ich die "Suche" von Swift Power?
Antwort:

Es kommt ganz darauf an was Sie suchen.

Textsuche
Suchen Sie nach einer Information aus unserem Seitencontent? Dann geben Sie gleich oben links auf der Homepage Ihrer gewünschten Suchbegriff ein? Oder gehen Sie alternativ über den Button Suche, den Sie unten in der Fußzeile vorfinden.

Produktsuche
Suchen Sie nach einem Produkt oder einer Information aus unserem Produktangebot? Dann gehen Sie über den Button Produkte in unseren Webshop und nutzen Sie die Produktsuche, die Sie dort auf der linken Seite vorfinden.

Bildersuche
Suchen Sie nach einem bestimmten Bild eines Swift-Power Kunden oder nach einer Bewertung eines Bildes? Dann gehen Sie über den Button Swift Gallerie in unsere Bildergallerie und nutzen Sie die Bildersuche. Das Suchfeld finden Sie gleich neben der Kategorieüberschrift.

 


Frage: Kann ich die Sprache umschalten?
Antwort:

Ja. Sie haben unten rechts auf der Seite die Möglichkeit wahlweise auf deutsch oder englisch umzustellen. Klicken Sie hierzu auf die jeweilige Landesflagge.

 


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